La crescita dei social media ha cambiato in modo significativo il modo di comunicare delle persone. Le applicazioni dei social media includono siti come LinkedIn, Facebook, YouTube, Twitter, Tiktok e Instagram. Questi siti offrono opportunità di lavoro nelle relazioni pubbliche, nella comunicazione interna ed esterna, nel reclutamento, nell'apprendimento organizzativo e nella collaborazione. I social media hanno reso più facile la comunicazione tra le persone, che possono comunicare facilmente attraverso testi, immagini e video. Questa tecnologia ha permesso alle persone di rimanere in contatto con amici e familiari che vivono lontano. Ha anche permesso alle persone di entrare in contatto con nuovi amici da tutto il mondo. Anche le aziende possono entrare in contatto con i clienti più rapidamente grazie alle piattaforme sociali. Le aziende possono utilizzarle per annunciare nuovi prodotti e servizi, rispondere alle domande dei clienti e raccogliere feedback sui loro prodotti e servizi. Le piattaforme online hanno anche reso più facile per le aziende reclutare nuovi dipendenti. Le aziende possono ora utilizzare LinkedIn per pubblicare offerte di lavoro e cercare potenziali dipendenti. Possono anche utilizzare i social media per valutare le

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