Come la maggior parte delle persone, probabilmente ordinate cibo da asporto almeno qualche volta al mese. Oggi sempre più ristoranti offrono sistemi di ordinazione online che consentono di effettuare l'ordine dal computer o dallo smartphone. Un sistema di ordinazione online è una tecnologia che consente ai clienti di ordinare cibo e bevande da asporto attraverso il sito web di un ristorante, un'applicazione o un'applicazione di terze parti. Il sistema raccoglie tutte le informazioni necessarie sull'ordine (informazioni sul cliente, articoli, pagamento). Consente al ristorante di ricevere ed elaborare gli ordini direttamente o indirettamente attraverso il suo sistema di punti vendita (POS). Molti sistemi di ordinazione diretta online sono dotati anche di pagamenti integrati, in modo che i clienti possano pagare l'ordine online subito dopo averlo effettuato. L'utilizzo di un sistema di ordinazione online presenta notevoli vantaggi. In primo luogo, è più veloce e più facile che ordinare per telefono. Con un sistema di ordinazione online, è possibile sfogliare il menu, selezionare gli articoli e completare l'acquisto in pochi clic. Un altro vantaggio dell'ordinazione online è che consente di risparmiare tempo grazie alla preordinazione del cibo.

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