Un piano d'azione correttivo per i dipendenti (ECAP) è una procedura scritta che illustra le azioni correttive specifiche per risolvere un problema di prestazione o di condotta di un dipendente. L'ECAP stabilisce le aspettative che il dipendente deve soddisfare e delinea le conseguenze in caso di mancato rispetto di tali standard. L'ECAP aiuta i dipendenti a migliorare le loro prestazioni o la loro condotta in modo da soddisfare gli standard attesi dal datore di lavoro. Può anche documentare i progressi compiuti dal dipendente nell'affrontare i problemi di prestazione o di condotta. È possibile utilizzare un ECAP quando le prestazioni o la condotta di un dipendente sono inferiori agli standard stabiliti dal datore di lavoro. Potete anche applicarlo quando un dipendente è stato avvertito del suo rendimento o della sua condotta, ma non è migliorato a sufficienza. In genere, il supervisore del dipendente crea l'ECAP in consultazione con le Risorse Umane, in base allo specifico problema di prestazione o di condotta affrontato. Il piano deve includere una descrizione del problema di prestazione o di condotta, le aspettative per affrontarlo, un calendario per il miglioramento,

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