Il diagramma di flusso del ciclo di miglioramento Plan Do Check Act è uno strumento visivo che aiuta i team e i singoli a migliorare il proprio lavoro. Il ciclo si articola in quattro fasi: pianificare, fare, controllare e agire. Nella fase di pianificazione, si definisce un obiettivo e si sviluppa un piano per raggiungerlo. Nella fase di esecuzione, si mette in pratica il piano. Nella fase di verifica, si valuta il funzionamento del piano e si apportano le modifiche necessarie. Nella fase dell'azione, si agisce in base ai risultati della fase di verifica. Il diagramma di flusso del ciclo di miglioramento Plan Do Check Act è utile per migliorare un'ampia gamma di cose, da singoli compiti a interi processi organizzativi. Può essere utilizzato in qualsiasi contesto in cui si desideri un miglioramento, comprese le aziende, l'istruzione, la pubblica amministrazione e le organizzazioni non profit. Il ciclo è spesso rappresentato come un diagramma di flusso, che rende facile vedere come le fasi si relazionano l'una con l'altra. È anche una buona idea tenerlo visibile su una parete dove voi e i vostri