Una newsletter è un modo eccellente per tenere aggiornati i clienti sulla vostra attività, soprattutto se avete molte linee di prodotti o servizi. Potete includere nella vostra newsletter informazioni su nuovi prodotti, offerte speciali, eventi imminenti e altro ancora. Potete anche utilizzare le newsletter per inviare informazioni su altre aziende e organizzazioni che ritenete importanti per i vostri clienti. Sebbene esistano molti modi diversi di utilizzare le newsletter, una cosa rimane costante: la coerenza è fondamentale. Se volete che le persone leggano ciò che inviate, dovete fare in modo che sappiano quando lo vedranno la volta successiva. Ad esempio, se inviate una newsletter mensile il primo di ogni mese, il vostro lettore inizierà ad aspettare con ansia di vedere cosa c'è dentro ogni volta che si gira al lavoro o quando torna a casa da scuola/lavoro nelle ore serali. È importante che tutto ciò che scrivete in questa newsletter sia di valore per i vostri lettori (cioè, non solo materiale promozionale). Ciò significa che se qualcuno riceve questa newsletter via e-mail o tramite un metodo di consegna postale regolare (come la posta

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