Il cambiamento è inevitabile; il modo in cui lo gestiamo può fare la differenza tra successo e fallimento. Un cambiamento può assumere la forma di un evento o di una serie di eventi che modificano il nostro modo di agire. Le transizioni personali, come l'inizio di un nuovo lavoro, l'avvio di una relazione o il ritorno a scuola, possono essere altrettanto impegnative delle modifiche sul lavoro. La nuova tecnologia, il ridimensionamento, la riorganizzazione, il nuovo capo o altri motivi sono di solito causa di cambiamenti sul lavoro. Qualunque sia la ragione, è essenziale avere un piano per gestire la transizione. Un piano di gestione del cambiamento organizzativo è un documento formale sviluppato per guidare un'organizzazione attraverso una trasformazione significativa e garantire che i cambiamenti siano controllati e coerenti. È progettato per supportare l'implementazione dei cambiamenti all'interno di un'organizzazione. Fornisce un quadro di riferimento per identificare, valutare e rispondere ai cambiamenti in modo sistematico e coordinato. La strategia deve includere una chiara descrizione del cambiamento e dei ruoli e delle responsabilità delle persone coinvolte. Deve inoltre delineare le ragioni, gli obiettivi, i tempi e le

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