5 passi per creare un piano di marketing sanitario [+ modelli]

By Daleska Pedriquez, Sep 14, 2022

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Ogni azienda mira ad essere la più produttiva e redditizia con strategie di marketing che valgono ogni centesimo speso.

Nel settore sanitario, un piano di marketing sanitario strategico ed efficace potrebbe dare impulso alle comunicazioni sanitarie, che sono vitali per educare e influenzare gli individui e le comunità per arrivare a decisioni che favoriscono la salute.

Volete creare un piano di marketing sanitario ma non avete esperienza di design? Con i modelli di Venngage, potete progettare comunicazioni sanitarie migliori per la vostra azienda e per i pazienti.

Cliccare per saltare avanti:

Cos’è un piano di marketing sanitario?

Un piano di marketing sanitario è un rapporto che contiene un piano d’azione su come raggiungere gli scopi e gli obiettivi di una struttura sanitaria.

Il piano di strategia di marketing, che assomiglia al seguente, copre un periodo di tempo specifico, di solito un anno fiscale.

Content Marketing Plan

Servendo come il quadro o il progetto della produttività e del successo a breve e lungo termine della vostra azienda sanitaria, un piano di marketing sanitario è un documento vitale che non riguarda solo le trovate e le idee di marketing.

Il piano elenca le azioni specifiche che devono essere intraprese e le decisioni che devono essere prese per raggiungere gli obiettivi identificati.

Per esempio, un foglio informativo come quello qui sotto sarebbe una grande aggiunta a un documento di strategia di marketing sanitario.

Light Company Business Fact Sheet Template

Questo piano di marketing sanitario potrebbe contenere informazioni chiave sullo studio medico e statistiche sulla soddisfazione dei pazienti.

Gli obiettivi di un piano di marketing sanitario includono tipicamente quanto segue:

  • Migliorare l’educazione dei pazienti sulle condizioni sanitarie critiche e i modi per prevenire di prenderle (ad esempio, malattie cardiache, diabete)
  • Aumentare la consapevolezza dei servizi che possono beneficiare i loro pazienti (ad esempio cure prenatali, screening del cancro)
  • Determinare i pazienti che meglio si adattano alla missione dell’azienda
  • Dimostrare come le strutture dell’azienda sanitaria possono fornire la migliore assistenza ai pazienti e la migliore tecnologia presente sul mercato

È importante notare che i marketer del settore sanitario usano lo storytelling dei dati più spesso dei marketer di altri settori. Questo sarà anche un componente necessario nella creazione di piani di marketing sanitario.

Data Storytelling Healthcare Marketing Bar Chart Template

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Perché è importante un piano di marketing sanitario strategico?

Tutti i buoni piani di marketing sanitario si traducono in un migliore afflusso di pazienti, nella conservazione dei clienti e in un aumento del ROI.

L’esempio di nonprofit che segue, che può essere adattato in un piano di marketing sanitario, può rendere più facile adattare i servizi sanitari ai bisogni specifici dei pazienti.

Green Nonprofit Marketing Plan Template

Condividiamo i maggiori benefici della creazione di un piano strategico di marketing sanitario qui sotto.

Un piano di marketing sanitario promuove la visibilità del marchio sanitario

Il tradizionale schema di marketing e pubblicità sanitaria, attraverso il passaparola o la posta diretta, può essere usato ancora oggi per integrare strategie moderne come i post sui social media.

La maggior parte del marketing sanitario al giorno d’oggi è fatto esclusivamente online a causa della sua ampia portata di pubblico. Per esempio, un poster infografico come questo verrebbe condiviso ampiamente online.

Safe Family Activities Pandemic Infographic Template

Negli ultimi anni, le tecnologie innovative hanno dato alle organizzazioni sanitarie nuove strade per raggiungere i potenziali clienti.

Ma come può un’azienda sanitaria decidere quali post creare? Quali canali utilizzare? A cosa mirano i post, consapevolezza o acquisizione?

Il processo decisionale diventa più facile quando tutte le vie per raggiungere i pazienti e gli investitori sono state incluse nel piano di marketing.

Una strategia di marketing sanitario senza scopo di lucro come quella che segue delinea gli obiettivi di reddito per i prossimi anni. Condivide anche le metriche chiave dell’industria sanitaria che renderanno più facile il processo decisionale.

Nonprofit Healthcare Company Fact Sheet Template

Con un piano di marketing sanitario in atto, i marketer sanitari saranno meglio in grado di mantenere i pazienti attuali, migliorare i viaggi dei pazienti ed educare sia i pazienti che il pubblico.

Scaricate i vostri piani di marketing, le schede informative e altro ancora con un account business Venngage. Offriamo una varietà di opzioni di download, tra cui PNG, PNG HD, PDF, PDF interattivo e PowerPoint.

download

I piani di marketing sanitario forniscono alle organizzazioni sanitarie un vantaggio competitivo

Spesso, gli ospedali e gli operatori sanitari competono per acquisire pazienti mettendo in evidenza il costo e la qualità delle cure che offrono.

Anche se è necessario fare il passo più lungo della gamba per migliorare i vostri servizi, dovreste anche mettere un premio sulla vostra pubblicità sanitaria al fine di aumentare la vostra presenza ovunque.

Per esempio, i servizi sanitari avrebbero bisogno di trovare modi per costruire la consapevolezza del marchio. Così, un piano di social media sarebbe un’aggiunta necessaria a una strategia di marketing sanitario.

Pastel Social Media Marketing Plan Template

Potete usare questo modello per aumentare la portata della vostra organizzazione sanitaria per trovare nuovi partner, investitori e pazienti.

Importate facilmente i dati dei grafici dai fogli di Google con l’editor di Venngage. Usate il nostro Chart Maker per scegliere un grafico per il vostro piano di marketing. Regolate i dati e le impostazioni e finalizzate il vostro grafico.

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Le opportunità di crescita per i fornitori di assistenza sanitaria sono facilmente riconoscibili

La salute e il benessere dei pazienti sono le massime priorità per qualsiasi organizzazione sanitaria, ed è per questo che le nuove opportunità di business sono spesso trascurate.

Con l’aiuto di un piano di marketing sanitario, diventa più facile condurre una valutazione più dettagliata con un solo sguardo alle nuove opportunità di business.

L’esempio del nonprofit che segue può essere facilmente adattato per un fornitore di assistenza sanitaria che vuole valutare e prevedere le opportunità di crescita.

Simple Nonprofit Marketing Plan Template

Usate una strategia di marketing sanitario come punto di riferimento per espandere la vostra pratica, aprire nuove filiali delle vostre strutture sanitarie e migliorare le vie per ottenere entrate.

Le interazioni con i pazienti portano a una rete vantaggiosa

Stabilire un buon rapporto con i pazienti e i clienti dovrebbe essere una delle principali strategie di marketing di un’organizzazione sanitaria.

Queste interazioni potrebbero aiutare i marketer sanitari a generare nuove idee per migliorare l’ottimizzazione dei motori di ricerca, i prodotti e i servizi sanitari.

Un piano di marketing sanitario coraggioso per l’impegno dei social media renderà questo processo più facile per gli operatori sanitari.

Bold Social Media Marketing Plan Template

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Quali sono gli elementi chiave di un piano di marketing sanitario?

Sviluppare un piano di marketing per il settore sanitario non significa solo buttare dentro idee a caso per promuovere un ospedale, un gruppo medico o dei professionisti sanitari.

Una strategia di marketing efficace nasce da una pianificazione meticolosa e da un’attenta considerazione dei seguenti elementi chiave.

  • Analisi SWOT
  • Mercato di destinazione
  • Obiettivi SMART
  • Strategie e tattiche di marketing
  • Fondi di marketing

Guida passo dopo passo per fare il vostro piano di marketing sanitario

Create un piano di marketing sanitario di successo seguendo questi semplici passi.

Passo 1. Condurre un’analisi SWOT

L’analisi SWOT, conosciuta anche come analisi delle forze, debolezze, opportunità e minacce, è una tecnica usata per valutare o identificare una persona o l’ambiente interno ed esterno di un’organizzazione.

Ecco come sarebbe un’analisi SWOT standard:

Teal Competitor SWOT Analysis Template

Un’analisi SWOT è fondamentale nella creazione di strategie di marketing sanitario complete

Per costruire un piano di marketing sanitario efficace, conducete un’ampia analisi SWOT per valutare e capire lo stato attuale della vostra azienda in relazione all’industria medica.

È un ottimo modo per aiutarvi a capire i bisogni dei potenziali clienti, avere una chiara comprensione del mercato attuale e pensare al servizio o al prodotto che potete offrire per darvi un vantaggio competitivo.

Passo 2. Definire il vostro mercato di riferimento

Sapete che siete destinati ad ottenere il valore dei vostri soldi spesi in strategie di marketing sanitario quando avete raggiunto il vostro mercato target selezionato.

Per semplificare il raggiungimento dei clienti, create un piano di marketing ben mirato. Questo sarà un uso migliore del tempo e dell’energia della vostra azienda e genererà ritorni favorevoli.

Prendete ispirazione da questo piano di marketing e da come descrive le personas del pubblico ideale dell’azienda.

Blue Nonprofit Marketing Plan

Investite tempo e sforzi per conoscere il vostro mercato di riferimento – i loro dati demografici, l’ubicazione, le abitudini sanitarie, o la loro mancanza – per scoprire quale approccio sarebbe meglio applicato a loro, quale particolare servizio medico si adatta alle loro esigenze.

Nella speranza di apparire come inclusivi e convenienti, molte aziende sanitarie orientano le loro strategie di marketing verso il grande pubblico, non riuscendo a riconoscere l’importanza del marketing mirato.

Limitare il vostro pubblico non significa necessariamente essere selettivi e discriminatori. Piuttosto, significa semplicemente che state rimanendo nella vostra nicchia e che la state dominando con un piano di marketing dopo l’altro.

Ecco un esempio di un modello di persona dell’utente che gli operatori sanitari possono personalizzare per i loro potenziali pazienti.

Ideal User Persona Guide Report Template

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Passo 3. Stabilire obiettivi SMART

Stabilire obiettivi SMART, noti anche come obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e basati sul tempo, è un elemento vitale per il successo di un business.

Tuttavia, molti tendono a trascurare la sua importanza nelle discussioni sulla definizione degli obiettivi, portando spesso al fallimento.

Determinate cosa volete ottenere con il vostro piano di marketing sanitario e assicuratevi di dichiarare i vostri obiettivi SMART in modo chiaro e realistico.

Questo modello renderà più facile dividere gli obiettivi secondo le categorie SMART.

Colorful Smart Goals Process Infographic Template

La maggior parte degli studi medici dice che il numero ideale di obiettivi da includere in un piano di marketing è due, ma si può sempre arrivare a quattro obiettivi.

Passo 4. Discutere e analizzare le strategie chiave di marketing

Obiettivi, strategie e tattiche vanno di pari passo. Le strategie di marketing sono le idee e gli approcci necessari per raggiungere gli obiettivi stabiliti.

Affinché queste strategie abbiano successo, devono essere messe in atto delle tattiche. Queste tattiche sono le azioni particolari, le attività e le informazioni rilevanti che devono avere luogo perché una specifica strategia funzioni.

Per esempio, i marchi del settore sanitario possono determinare se i manifesti, come quello qui sotto, o i volantini digitali sono un modo migliore per raggiungere i clienti esaminando i loro obiettivi SMART e le personas degli utenti nel loro piano di marketing.

Healthcare Poster

Capire quali passi farete per raggiungere i vostri obiettivi SMART così come i canali appropriati per implementarli.

Le vostre strategie dovrebbero essere la miscela perfetta tra l’essere facili e difficili da eseguire; non troppo facili da diventare compiacenti e non troppo difficili da tenervi ancora motivati.

Passo 5. Rimanere davanti alla concorrenza

Prestate attenzione alla vostra concorrenza. Invece di ignorarli, escogitate piani e strategie proattive per rimanere in testa nel settore, proiettando i problemi e le influenze che potreste incontrare.

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Passo 6. Impostate il vostro budget

Per la maggior parte delle istituzioni sanitarie, i fondi sono allocati per molte componenti diverse delle spese operative, ma solo poco va al marketing.

L’assegnazione di un budget per il marketing sanitario è essenziale per determinare la fattibilità di un piano.

Per esempio, la creazione di un’infografica sui vaccini è necessaria per educare i pazienti, ma gli operatori sanitari avrebbero bisogno di budget adeguati per progettare tali documenti.

Vaccine Infographic

Il budget che userete in ogni attività indicata nel vostro piano di marketing sanitario è vitale perché il successo sarebbe lontano dall’essere raggiungibile se non avete abbastanza fondi per farlo.

Mentre lavorate al vostro piano, prendete in considerazione il budget stimato da spendere.

Usare i modelli del piano di marketing sanitario per raggiungere i pazienti in modo efficace

Essendo in un settore in costante evoluzione, un’organizzazione sanitaria dovrebbe sempre portare il suo A-game. Dovrebbe essere pronta con strategie di marketing sanitario innovative e all’avanguardia.

Un piano di marketing sanitario efficace contribuisce al successo della vostra pratica medica.

Per aiutarvi a lavorare sulle vostre esigenze di comunicazione sanitaria, Venngage offre una varietà di rapporti e modelli di marketing sanitario in modo da poter far crescere il vostro business e migliorare l’educazione del paziente.