Creare una struttura organizzativa è fondamentale per ogni azienda. Questo non è solo un compito per le grandi imprese. Anche le piccole aziende e le start-up traggono beneficio dalla costruzione di una struttura funzionale per il loro business.
La struttura di un’azienda è di solito visualizzata attraverso un diagramma di flusso organizzativo. Tuttavia, se non avete familiarità con la progettazione di un organigramma, può essere una sfida.
In questo post, spiegheremo cos’è una struttura organizzativa e condivideremo modelli di organigramma che potete personalizzare per il vostro business.
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Cliccate per saltare avanti:
- Cos’è una struttura organizzativa?
- Quali sono gli elementi chiave dei diagrammi di flusso organizzativi?
- 9 tipi comuni di struttura organizzativa
- Come scegliere la migliore struttura organizzativa per il vostro business?
- Cos’è una struttura organizzativa moderna?
- Come creare organigrammi con Venngage
Cos’è una struttura organizzativa?
Una struttura organizzativa delinea come le attività sono dirette in un’azienda. Questo aiuta a fornire un quadro più chiaro di come l’azienda può completare i compiti per raggiungere i suoi obiettivi.
Quando si visualizza l’intera organizzazione, è importante notare che la struttura organizzativa deve includere i ruoli e le responsabilità di tutti gli impiegati, i manager e i team esecutivi.
La struttura dovrebbe permettere a tutti di identificare le relazioni di reporting tra impiegati e manager, e vedere come le informazioni fluiscono tra i diversi livelli, come in questo esempio.
Questo organigramma visualizza la catena di comando. Si può vedere chi guida l’intera azienda, le diverse funzioni dei manager e gli impiegati di livello inferiore.
Questo permette alle persone di capire i ruoli di ogni persona, il che è cruciale per un processo decisionale più veloce. Man mano che l’azienda cresce, la struttura organizzativa e l’organigramma si adatteranno per includere nuovi ruoli.
Quali sono gli elementi chiave dei diagrammi di flusso organizzativi?
Ci sono alcuni elementi comuni che appaiono in tutti i diagrammi di flusso organizzativi. Quando visualizzate la vostra struttura organizzativa, sia che si tratti di includere project manager o un team di marketing, queste sono le sezioni che dovete includere.
Dipartimentalizzazione
La dipartimentalizzazione è il modo in cui un’organizzazione organizza i suoi team secondo le loro funzioni. È spesso categorizzato in base alle prestazioni e ai risultati richiesti dai membri del team di più dipartimenti, come in questo esempio.
In altri scenari, i dipartimenti possono essere divisi in base alle aree geografiche.
Catena di comando
Le aziende di solito hanno diversi supervisori e manager. Senza una struttura organizzativa chiara, gli impiegati non sapranno a chi riferire. Ecco perché la catena di comando deve essere evidente negli organigrammi.
I dipendenti devono sapere chi è il loro immediato supervisore e come possono sollevare le loro preoccupazioni o ottenere informazioni.
L’organigramma sottostante mostra una struttura organizzativa funzionale. Tutti i vicepresidenti riportano direttamente al presidente, mentre i manager riportano direttamente ai loro rispettivi VP.
Portata del controllo
Questo indica il numero di dipendenti che ogni manager dovrebbe supervisionare. Non c’è una regola fissa per questo, ma in genere un manager dovrebbe gestire da tre a 15 persone.
Ma non è solo il numero di persone che conta quando si identifica la portata del controllo. Anche il carico di lavoro e gli obiettivi aziendali dovrebbero essere fattori.
In questo esempio di organigramma, ogni VP gestisce un team di due persone, con un manager e un assistente manager. Quando le aziende crescono, possono espandere l’organigramma per aggiungere personale di supporto e manager delle linee di prodotto.
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Centralizzazione e decentralizzazione
Centralizzazione e decentralizzazione sono legate ai processi decisionali delle imprese.
Le organizzazioni tradizionali usano una struttura centralizzata dove solo i dirigenti di livello C prendono decisioni di business. Questo lascia poco o nessun spazio per i manager intermedi e gli impiegati di livello inferiore per condividere le loro idee.
Oggi, molte aziende seguono un sistema decentralizzato, dove tutti i manager condividono i loro input e prendono decisioni per i loro dipartimenti. Tuttavia, per le decisioni a livello aziendale, i dirigenti della C-suite hanno ancora l’ultima parola.
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9 tipi comuni di struttura organizzativa
Ci sono diversi tipi di strutture organizzative che si adattano a una varietà di imprese. Alcune sono più adatte a una struttura organizzativa piatta, a imprese con più dipartimenti o a piccole imprese.
Gerarchico
Questo è il tipo più comune di struttura organizzativa, dove gli impiegati sono raggruppati sotto una leadership centralizzata. Queste strutture organizzative di solito prendono la forma di una piramide per visualizzare più livelli di autorità.
Divisional
Una struttura divisionale è spesso usata dalle grandi aziende che dividono i team in base a servizi, prodotti e aree geografiche. La struttura permette ad ogni dipartimento separato di avere il proprio team di leadership e le proprie risorse.
Linea
Con una struttura di linea, l’autorità scorre dall’alto verso il basso. È considerato uno dei tipi più semplici di struttura organizzativa. I dipartimenti sono di solito supervisionati da un direttore generale.
Funzionale
Un organigramma basato sulle funzioni si concentra sulle specialità di ogni dipartimento. La struttura funzionale raggruppa diversi dipartimenti secondo i loro compiti, come un team di marketing, finanza, dipartimento di risorse umane o team di vendita.
Ecco un semplice modello che delinea questo tipo di struttura organizzativa. È possibile aggiungere manager funzionali
Basato sul processo
Quando si progetta una struttura basata sui processi, si deve lavorare intorno ai processi dell’azienda e al modo in cui gli impiegati si comportano e interagiscono tra loro.
Invece di visualizzare un grafico dall’alto in basso, una struttura basata sui processi lavora da sinistra a destra. Questo aiuta a rendere l’organizzazione più lineare ed efficiente.
Team-based
Questa è una struttura organizzativa flessibile in cui gli impiegati sono raggruppati insieme per formare compiti specifici. I dipendenti sono autorizzati a spostarsi da un team all’altro una volta che hanno completato un progetto.
La struttura del team incoraggia la cooperazione e la collaborazione tra i membri di vari dipartimenti sotto un project manager. Inoltre, dà ai dipendenti l’opportunità di migliorare le loro competenze.
Flat
La struttura piatta è anche chiamata struttura orizzontale perché il middle management viene rimosso. Una piccola impresa con un numero inferiore di persone adotterà di solito questa struttura organizzativa.
Questo tipo di struttura interna dà agli impiegati molta autonomia per prendere le proprie decisioni, permettendo loro di essere analitici e responsabili delle loro azioni. Tuttavia, c’è generalmente poco spazio per la crescita in un’organizzazione piatta.
Matrice
Per una struttura a matrice, gli impiegati con competenze simili sono raggruppati insieme. Possono riferire a manager diversi, ma le relazioni di reporting dipendono dal tipo di azienda.
La struttura organizzativa a matrice è usata dalle grandi società. Incoraggia la condivisione delle competenze e delle conoscenze per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Circolare
Infine, la struttura organizzativa circolare posiziona i leader negli anelli interni del cerchio aziendale. D’altra parte, gli impiegati sono sugli anelli esterni.
Nella maggior parte delle strutture organizzative, i diversi dipartimenti lavorano indipendentemente. Nelle strutture organizzative circolari, l’obiettivo è quello di rimuovere questo tipo di separazione in modo che gli impiegati e i leader possano sentirsi parte dello stesso insieme.
Come scegliere la migliore struttura organizzativa per il vostro business?
L’enorme numero di strutture organizzative disponibili per le imprese può sembrare schiacciante.
Il modo migliore per decidere la giusta struttura organizzativa per la propria azienda è quello di guardare alcuni aspetti del comportamento organizzativo.
Pensate alle vostre esigenze strategiche, ai vostri dipendenti attuali, ai nuovi dipendenti che potreste assumere, alla tecnologia aziendale e agli obiettivi aziendali futuri.
Scegliete una struttura più rigida e diretta se i vostri prodotti e servizi seguono un processo rigoroso. È anche raccomandato per le grandi aziende dove diversi manager e supervisori sono assegnati per garantire che tutti stiano lavorando sui loro compiti. Eccone uno che potete usare subito.
D’altra parte, le strutture circolari sono migliori per le industrie in cui i cambiamenti potrebbero avvenire durante la notte. Queste sono industrie che hanno bisogno di adattare rapidamente la loro strategia di gestione del cambiamento. Pensate alle compagnie pubblicitarie o alle società di consulenza dove i compiti differiscono a seconda del cliente.
Poiché le strutture organizzative per questo tipo di ambiente sono più rilassate, i dipendenti possono lanciare idee fresche, che aiutano a creare proposte migliori per i vostri clienti.
Cos’è una struttura organizzativa moderna?
Una struttura organizzativa moderna non supporta una gerarchia. Queste nuove strutture divisionali eliminano i confini tra i dipartimenti in modo che tutti possano lavorare insieme per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Questo è il tipo di struttura che è esemplificato nella cultura di Netflix, come si può vedere nel grafico qui sotto.
Mentre questo incoraggia la comunicazione aperta e la condivisione delle competenze, ha i suoi svantaggi. I dipendenti possono diventare confusi su chi riferire direttamente per problemi o preoccupazioni interne.
Nonostante questo, le strutture organizzative moderne danno potere ai dipendenti a tutti i livelli, favorendo un ambiente di apprendimento e crescita che elimina le divisioni basate sullo status.
Come creare organigrammi con Venngage
Cosa rende un organigramma efficace? Dovrebbe essere un riflesso accurato della vostra azienda. L’organigramma dovrebbe anche avere spazio per espandersi man mano che l’azienda cresce.
Ma creare un organigramma da zero può richiedere molto tempo quando si hanno altre responsabilità.
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In conclusione: visualizzate la vostra struttura organizzativa secondo le vostre esigenze aziendali, ora e in futuro
Ora conoscete la struttura organizzativa che meglio si adatta alla vostra azienda e al vostro piano di crescita. Questo aiuterà i vostri dipendenti a rimanere allineati, a capire a chi devono riferire, e aiuterà la vostra azienda a gestire i processi di gestione del cambiamento.
È anche possibile visualizzare le strutture organizzative utilizzando i modelli di grafici di Venngage. Con un editor semplice ma intelligente, potete facilmente progettare grafici che i vostri team possono seguire e saranno un’aggiunta ideale al documento di onboarding di un nuovo dipendente.